便利店里走出的“软饮新贵”低调的果子熟了何时真正成熟?

  日前,第七届iSEE全球奖名单公布。国产饮料品牌果子熟了以10项创新大奖的成绩,成为本届获奖数量最多的品牌。

  果子熟了是啥品牌?这样的一个问题放在两年前,不少消费者的印象也许还是名不见经传的“白牌”?但近两年来,伴随着便利店渠道的多元化铺设、线上渠道的全方位发力,以及明星代言,IP联名效应的持续加持,果子熟了在巨头林立的饮品市场杀出了一条血路。记者发现,去年上半年,果子熟了在无糖茶市场的份额同比激增851.07%。

  近年来,“健康概念”消费潮流兴起,低糖化、无糖化慢慢的变成为消费者选择饮品的新标准。艾媒咨询多个方面数据显示,预计到2028年,中国无糖饮料行业市场规模有望达到815.6亿元。作为一个成立不到六年的新品牌,当下,果子熟了正在以加速度闯入市场,而论证这颗低调发迹的果子是否成熟,还有待市场的进一步检验。

  在济南历下区的一家连锁便利店内,饮品货架上赫然摆放着几排无糖茶饮料,依次是东方树叶、统一、三得利以及果子熟了。

  智研咨询多个方面数据显示,2018—2020年中国风味气泡水市场规模主要为元气森林贡献,销售额从35.8亿元增加到了58.1亿元。随着慢慢的变多的品牌入局风味气泡水领域,这一市场快速扩容,行业规模有望进一步提升。

  这里,吕晓彤口中的她,就是果子熟了背后的“神秘”创始人周灿。从公开资料来看,关于周灿本人的报道寥寥无几,能确定的仅是其是个90后的姑娘,来自湖南,此前曾有过开奶茶店的经历。记者发现,在福布斯中国发布的《2022年度30Under30榜单》中,周灿曾以果子熟了创始人的身份上榜“零售电商&消费科技”行业和领域,这一年,她30岁。

  尽管截至目前,各方并未披露果子熟了几番融资的金额,但在资本助力下,果子熟了进入加速发展的新阶段。截至2022年底,果子熟了旗下就形成了“气弹”系列、“炖”系列、“多多柠檬茶”系列、“茶憨憨”系列、“活力水平衡”系列、“熟奶茶”系列、“冰果茶”系列、“小果汁”系列在内的8大系列、21款产品,涵盖气泡水、果汁茶、果味茶、维生素饮料等多个品类。

  打开果子熟了官网,“生而有力,做年纪轻的人喜欢的饮料”这个硕大的slogan随即映入眼帘。对周灿和果子熟了而言,目光聚焦的消费客群一直都是年轻人。

  在渠道策略上,“果子熟了”以便利店为线下销售的桥头堡,重点布局一、二线城市,同时通过经销商网络深入更广阔的市场。为扩展更多渠道上的合作,提升便利店货架比,此前,果子熟了与全家、711、罗森等便利店合作,共同推出了樱花白茶、竹香乌龙、腊梅玉露、菊花普洱等近十种风味产品。据果子熟了方面披露,截至2024年12月份,果子熟了经销网络已经覆盖中国全部省份。

  眼下,养生茶饮正在慢慢地扩大市场。去年2月份,元气森林推出了“自在水”系列新产品,分别为:红豆薏米水、清爽绿豆水、红枣枸杞水。同年6月,元气森林的自在水系列新产品销售额破亿;同年10月,果子熟了就快速上市了红豆薏米水、黑米决明子、五指毛桃薏米水三款饮品,“有气草本”系列也正式加入果子熟了的产品营销售卖范围内。

  对于果子熟了而言,除了精准定位和选对渠道外,从“网红”到“长红”的路还需更多的沉淀与底气。记者发现,仅在黑猫投诉反馈平台上,近期有超过百条有关“果子熟了”的投诉,投诉的内容不乏产品质量、营销活动造假、质疑配料等。

  网友一一表示,此前,她曾在便利店里买到了产品里有不明絮状物的果子熟了饮料,“店家当即就给我换了一瓶,还吐槽拆开的这一箱里,已经有两瓶有杂质的了。”另一位消费者小陈则称,其在未开封的饮料瓶盖内部看见了不明粉尘物质,在反馈给客服后,得到了对方表示这是运输或储存过程中的外界污染,不是质量上的问题的答复。“但外界污染为何会出现在内部?”小陈对此表示不解。

  记者在调查中发现,多名消费者曾在社交平台,发表过类似的“维权帖”。一位消费的人在某社交平台发文称,其也在果子熟了的产品里面发现了黑色不明物体,“本以为是茶叶,但仔细一看,像是发霉了。”随后,该消费者与果子熟了公司做了联系,客服表示,登记后会后续回电处理。但截止至发稿前,该消费者后续并未接到果子熟了的电话。

  据株洲日报报道,2024年12月26日,果子熟了的全国首个自建工厂才在湖南株洲竣工投产。“摊子铺得大,产品的质量也得跟上,不然很难让我们消费者产生持续的信任与黏性。”有业内人士指出,目前,果子熟了主要以代工为主,代工厂分布在上海、福建、山东、河北、江苏等多地,“食品OEM模式下(定牌生产合作,俗称“代工”)品牌方应加强监管,因产品生产没能全程控制在委托方手中,存在某些特定的程度上的安全漏洞。”

  此外,口味方面,来自年轻人的更多“质疑”,也成了影响果子熟了继续成熟的一大要素质疑。社交平台上,不少网友吐槽果子熟了的果味茶有“色素味”“明明是无糖饮料,但还是甜得发腻,不知道加了什么”……诸如此类的质疑,层出不穷,“但哪怕反映到客服那里,他们的回应也只有退回退款。”一位消费者直言,“果子熟了的售后实在不敢恭维”。

  5月12日,外交部发言人林剑表示,关于中美经贸高层会谈,中方已经发布了消息。我们刚拿到这个相关的情况,双方已经发布了会谈达成的联合声明,你可以具体查阅。

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