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买家遇上烦心事 闲鱼上买的二手空调是假货_行业新闻_欧宝娱乐app|欧宝娱乐官网app|欧宝娱乐官网进入

买家遇上烦心事 闲鱼上买的二手空调是假货

  本想买台二手空调能省点钱,结果买来的空调漏水不断,而且是假货。近日,网友李先生通过宁波民生e点通群众留言板反映,自己在闲鱼平台购买了一台二手空调,结果后期使用出现问题,并确认是假货,再找卖家时发现对方连闲鱼账号都已被注销。

  记者联系了发帖网友李先生。事情还得从8月14日说起,李先生在宁波和朋友共同经营一家健身房,想给店里装空调。他听说朋友买来的二手空调既便宜又好用,便心动了,于是去闲鱼平台搜索,看到一条转让“格力天花机空调5匹”的信息。

  “我们店里刚好需要这样的中央空调,然后就跟卖家商量,最后谈下来的价格是空调加铜管共7000余元。”李先生说,当时对方称第二天他们会安排师傅上门送货并安装,等安装好可以把钱交给师傅。

  次日,果然有师傅把空调送来了,空调表面也印着“格力”的LOGO。安装后,师傅试了一下,有冷风出来后就关机了,然后就催着李先生赶紧付钱给他。

  由于当时店面还未装修完,故空调是在一个月之后的9月下旬才使用,结果空调一开,李先生瞬间傻眼了。“开机没多久,空调就开始哗啦啦地流水,像开了水龙头一样。制冷也很不理想,有一点冷风吹出来,但是人在房间里感觉不到凉意。”李先生说。他随即打电话给安装师傅,发现对方已把他拉黑了。

  无奈之下,他联系了格力官方售后客服,修东西的人现场检查后确认这个空调是一个贴牌的假货。

  “我后来再去闲鱼找那个订单,发现卖家已把账号注销了!”李先生说,他觉得自身被骗了,安装师傅和闲鱼卖家很可能是一伙的。

  记者为此咨询浙江和义观达律师事务所毛清旭律师。毛律师建议:“如果要起诉,首先要通过卖家的闲鱼账户确认其实际身份,如闲鱼没有回应,可以起诉闲鱼平台,要求平台提供卖家的实名认证信息。

  毛律师认为,该闲鱼卖家名义上销售格力空调,实际上卖的是冒牌产品,并且诱导买家越过平台做交易,后续注销闲鱼账号,又涉嫌欺诈行为。此外,该闲鱼卖家的售假行为也侵犯了格力品牌的权益,因此也能够尝试向格力品牌方举报。“如果能取得闲鱼卖家和空调安装师傅的身份信息,可以将两人一并起诉,并要求:第一,解除合同;第二,返还货款;第三,赔偿相应的损失。”毛律师补充道。

  李先生表示,目前他正在向支付宝平台举报收款方,也打算走司法途径。相关进展记者将持续关注。(甬派客户端宁波日报 记者方琴)

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  记者联系了发帖网友李先生。事情还得从8月14日说起,李先生在宁波和朋友共同经营一家健身房,想给店里装空调。他听说朋友买来的二手空调既便宜又好用,便心动了,于是去闲鱼平台搜索,看到一条转让“格力天花机空调5匹”的信息。

  “我们店里刚好需要这样的中央空调,然后就跟卖家商量,最后谈下来的价格是空调加铜管共7000余元。”李先生说,当时对方称第二天他们会安排师傅上门送货并安装,等安装好可以把钱交给师傅。

  次日,果然有师傅把空调送来了,空调表面也印着“格力”的LOGO。安装后,师傅试了一下,有冷风出来后就关机了,然后就催着李先生赶紧付钱给他。

  由于当时店面还未装修完,故空调是在一个月之后的9月下旬才使用,结果空调一开,李先生瞬间傻眼了。“开机没多久,空调就开始哗啦啦地流水,像开了水龙头一样。制冷也很不理想,有一点冷风吹出来,但是人在房间里感觉不到凉意。”李先生说。他随即打电话给安装师傅,发现对方已把他拉黑了。

  无奈之下,他联系了格力官方售后客服,修东西的人现场检查后确认这个空调是一个贴牌的假货。

  “我后来再去闲鱼找那个订单,发现卖家已把账号注销了!”李先生说,他觉得自身被骗了,安装师傅和闲鱼卖家很可能是一伙的。

  记者为此咨询浙江和义观达律师事务所毛清旭律师。毛律师建议:“如果要起诉,首先要通过卖家的闲鱼账户确认其实际身份,如闲鱼没有回应,可以起诉闲鱼平台,要求平台提供卖家的实名认证信息。

  毛律师认为,该闲鱼卖家名义上销售格力空调,实际上卖的是冒牌产品,并且诱导买家越过平台做交易,后续注销闲鱼账号,又涉嫌欺诈行为。此外,该闲鱼卖家的售假行为也侵犯了格力品牌的权益,因此也能够尝试向格力品牌方举报。“如果能取得闲鱼卖家和空调安装师傅的身份信息,可以将两人一并起诉,并要求:第一,解除合同;第二,返还货款;第三,赔偿相应的损失。”毛律师补充道。

  李先生表示,目前他正在向支付宝平台举报收款方,也打算走司法途径。相关进展记者将持续关注。(甬派客户端宁波日报 记者方琴)

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